Fagarbeider
Nome og Midt-Telemark IKT er eit interkommunal samarbeid mellom Midt-Telemark og Nome kommune, med Midt-Telemark kommune som vertskommune.
IKT avdelinga er eit oppgåvefellesskap og rapporterer til styret sitt. Nome og Midt-Telemark IKT held til i eigne lokalar i Bø sentrum og driftar data systema for dei to
kommunane Nome og Midt-Telemark. Avdelinga har eit godt arbeidsmiljø i ein spennande verksemd. Avdelinga er delt i to Team, der me no ser etter deg som kan tenkje deg å jobba med service og support oppgåver i kommune sektoren.
Avdelinga har for tida 12 tilsetja, ein av desse er lærling.
Plattforma er bygd opp rundt VMWare, Microsoft serverar, Cisco og HP Switcher og Checkpoint brannmurar. Fleire av tenestene våre er flytta til sky, men me gjer dette etter grundige ROŠ – analysar. Våre kommunar nyttar Office 365 (Teams/Onedrive/Sharepoint/Exchange).
Søknadsfrist: 26.08.2024
Arbeidsgivar: Midt-Telemark kommune
Stad: Bø i Telemark
Stillingstittel: Fagarbeider
Stillingar: 1
Heiltid/Deltid: Heiltid
Tilsetjingsform: Fast
Stillingsprosent: 100
Webcruiter-ID: 4839939770
Startdato: 01.09.2024
Arbeidsoppgåver
Arbeidsoppgåvene går i hovudsak ut på å supporterar brukarar med alle type IT spørsmål dei måtta ha.
Dette kan vera:
- Feilsøking og installasjon av godkjent programvare
- Løyse problem for, og rettleie, brukarar på ein rask, effektiv og serviceorientert måte
- Installasjon/tilkopling av nytt IT-utstyr
- Koordinere bestilling av IKT-utstyr, administrere reservedelar og utføre vedlikehald.
- Administrasjon av brukarar og grupper
- Overvaking av kritiske system og infrastruktur
- Supporten blir utøvd normalt remote over telefon eller ved saker innmeldt i vårt IT support system.
- Av og til blir oppgåvene løyste òg ute hos kunde.
- Ein viktig del av jobben er å delta i vår felles servicedesk, og følgja opp og løysa saker fortløpande.
- Bidraget ditt til kunnskapsbygging gjennom dokumentasjon vil vera svært viktig.
- Vidareutvikling og forbetring av prosesser, dokumentasjon og rutiner
- Vi jobbar ofte med oppgåver knytte til: Ad, AzureAD, Microsoft 365, MFA, Intune, PC generelt, mobil, iPad og møteromsutsyr.
Kvalifikasjonar
Krav til kvalifikasjonar
- IT utdanning, minimum fagarbeider
- Relevant erfaring kan kompensera for utdanningskravet
Ønska kompetanse
- Me ser etter deg som har erfaring og IT forståing av korleis maskinvare og programvare fungerer.
- Kunnskap og erfaring med teknologien nemnt under arbeidsoppgåver vil vektleggjast.
- Du må meistra norsk og engelsk, skriftleg og munnleg
Last opp vitnemål og attestar under vedlegg til søknaden.
Særskilde krav
- Ønskelig med førarkort kl. B
Personlege eigenskapar
- Du er nysgjerrig på å finna løysingar på problem, og har god orden og struktur i arbeidet
- Gode kommunikasjons- og formidlingsevne
- God munnleg og skriftleg førestellingsevne på norsk og engelsk
- Serviceinnstilt, fleksibel og løysningsorientert
- Evne til å ta initiativ, får ting til å skje og ta ansvar
- Du er ein lagspelar som stiller opp for andre og tek i eit ekstra tak
- Vi set òg pris på humor og godt humør i kvardagen.
Vi tilbyr
- E-læringskurset for nytilsette i Midt-Telemark kommune
- Lønn etter gjeldande lov og avtaleverk
- Gode forsikrings- og pensjonsordningar
Kopi av vitnemål og attestar tas med ved eventuelt intervju.
Bøgata 65, 3800 Bø i Telemark, Norge
Kontaktinformasjon
Øyvind Erikstein
Einingsleiar
Telefon:+47 95177692
Midt-Telemark kommune ligg i hjarte av Telemark med Bø som kommune- og regionssenter og handelssenter, og Gvarv som lokalsenter. Kommunen har om lag 10700 innbyggjarar.
Midt-Telemark er ein aktiv kommune med nasjonale turistmål, attraktivt kulturliv, eit innovativt næringsliv og eit variert landbruk, som mellom anna produserer ein fjerdedel av epla i Noreg.
Kommunen er studiestad for Universitetet i Sør-Øst Norge, har vidaregåande skule og folkehøgskule. Kommunesenteret er eit trafikknutepunkt med godt kollektivsamband både aust- og vestover, m.a. med bare 2 timar til Oslo og 2 ½ time til Kristiansand med tog.
Midt-Telemark kommune er opptekne av mangfald og vi oppmodar kvalifiserte kandidatar til å søkje jobb hos oss uavhengig av alder, kjønn, funksjonshemming og etnisitet.